Omgaan met feedback en conflicthantering

Omgaan met feedback en conflicthantering 

Complimenten uitdelen is voor veel mensen een stuk makkelijker dan negatieve feedback geven. Niet vreemd natuurlijk. Je bezorgt de ander liever een glimlach dan iemand misschien te kwetsen. Klinkt heel vredelievend, maar is juist niet handig. En helpend ook zeker niet. Hoe voorkom je conflict vermijdend gedrag en ga je op een goede manier de confrontatie aan? 

Deze site neemt je mee hoe je conflict vermijdend gedrag kan voorkomen door het geven van tips hoe je de confrontatie niet uitstelt, hoe je feedback geeft op een constructieve manier, hoe je luistert en begrip toont, hoe je samen tot een oplossing probeert te komen en hoe je een impasse voorkomt.